внимание!     некоторые материалы сайта не рекомендуются для просмотра лицам моложе 15 лет, выпускникам MBA и людям с нарушениями психики.     уходите!

организуй и управляй!





  • Вы директор
  • Вас назначили
  • Учитесь руководить

  • памятка начинающему руководителю
  • Учитесь хвалить
  • Учитесь отчитывать
  • Учитесь подчиняться
  • Коммерческий директор

  • Цели, задачи и функции коммерческой службы
  • Организация действий коммерческой службы
  • Поиск и отбор персонала для коммерческой службы
  • Выбор помощников и руководителей
  • Подготовка менеджеров коммерческой службы
  • Что надо знать коммерческому директору о технике работы торговых менеджеров
  • Добей клиента! Завершение сделок
  • Изучение рынка
  • Разработка новых видов продукции и упаковки
  • Техника эффективного продвижения товаров
  • Что нужно для эффективной рекламы
  • Прогноз сбыта как инструмент управления
  • Бюджет рекламы
  • Как достичь успеха в роли руководителя торговли
  • Идеальный продавец – залог успеха
  • Почему дела не идут?
  • Советы директору

  • Пригодны ли Вы?
  • Схватывайте на лету
  • Организуйте и управляйте
  • Опережайте конкурентов
  • Работайте напряженно
  • А поумничать?

  • Закон продолжения рода
  • Политика мотивации
  • Делегируйте полномочия
  • Стили руководства
  • Бизнес чиновники
  • Тайм - менеджмент руководителя
  • Реклама, гордо называемая маркетингом
  • Эволюция логистики
  • Поиск оптимальной модели инновационного товара
  • Семейный бизнес
  • Финансовый отчет




  • Организуйте работу и управляйте коллективом

    правильная организация работы и грамотное управление - основа для дальнейшего продвижения

    Насколько хорошо вы можете организовать работу коллектива и руководить ею?

    Достигнув высшего поста на предприятии, вы можете оценить свою способность организовывать и управлять коллективной работой людей по конечным результатам деятельности компании.
    Цифры о доходах, так же как и сводка об убытках, скажут вам все о ваших способностях как руководителя. Но если вы находитесь на более низком административном посту, то вы но можете по этим результатам судить о своей деятельности, так как часть заслуг за достигнутые успехи принадлежит вышестоящему руководству, а часть - вашим подчиненным.

    Как же вам тогда оценивать свои способности в организации и управлении коллективом людей?

    Сначала мысленно отделите процесс организации от администрирования. Это будет сделать легче, если вы:
    - будете рассматривать организационную работу как подготовку к данному трудовому процессу;
    - будете смотреть на администрирование как на управление процессом выполнения самой работы.

    Будьте готовы действовать.
    Подберите людей, материалы, приспособления и инструменты, необходимые для выполнения ряда заданий, - и вы уже организовали участок работы. К моменту, когда вы приступаете к своей работе, все подготовлено к тому, чтобы вы начали руководить. Но это не означает, что вам совсем нечего делать: большую часть организационной работы составляет поддержание порядка, организованности, а эта работа по существу никогда не прекращается.

    Если вы проявите способность поддерживать порядок, то очень скоро вам представится возможность организовать какое-либо дело с самого начала. Если вы управляете непрерывным производственным процессом, ваша работа начинается с утра и не прерывается ни на секунду. Если вы хороший организатор, вы всегда подготовлены к следующему часу работы.

    Имейте план действий на случай неожиданного отсутствия работника.

    Внимательно следите за поставками сырья и других материалов.
    Простои, связанные с запоздалыми поставками материалов, могут довести издержки производства руководимого вами предприятия или учреждения до огромных размеров, а вашу репутацию организатора свести к нулю.

    Поддерживайте оборудование в порядке и проверяйте инструменты.
    Всякий отдел в современном учреждении пли на предприятии применяет машины и специальное оборудование, которые требуют постоянного внимания для обеспечения нормальной работы. Составьте расписание осмотра машин квалифицированными техниками и устраните возможность поломок до того, как они произошли.

    Обеспечение выполнения работы.
    Чтобы добиться от людей выполнения работы, необходимо сначала понять, почему люди нуждаются в руководстве и почему они терпят это руководство, хотя последнее далеко не всегда им приятно.
    Что вам необходимо, чтобы люди могли работать под вашим руководством? Чтобы быть хорошим руководителем и завоевать уважение людей, работающих под вашим руководством, вам не обязательно обладать какими-то необыкновенными личными качествами.

    Вы должны непременно иметь два обязательных качества:
    1) терпимость к слабостям людей, не мешающим их работе (ведь люди имеют право отличаться друг от друга);
    2) нетерпимость ко всему, что неблагоприятно отражается на работе: как руководитель вы имеете право требовать надлежащего выполнения работы.

    Большинство людей, находящихся под вашим руководством, кем бы они ни работали, сами считают необходимым отработать свою зарплату. Но они готовы к тому, что вы будете приказывать им работать и работать хорошо. Они знают, что следить за тем, чтобы они работали, это ваша обязанность. Они теряют к вам уважение, если вы выполняете свои обязанности так же плохо, как и они.

    Завоевывайте себе авторитет и укрепляйте его.
    Авторитет - это, иначе говоря, уважение со стороны подчиненных. Вам надлежит добиться его. Ваш рост как руководителя зависит от того, насколько большой авторитет вы сумеете приобрести и насколько правильно его использовать.
    Люди всегда подчиняются правильным распоряжениям, подчиняются до тех пор, шока они считают полезным то, что они делают, и питают доверпе к своим руководителям. Людей не так просто обмануть. Фельдмаршал Монтгомери в своей книге "Путь к руководству" сказал об этом так: "Все мы, солдаты и предприниматели, должны понимать, что человек нашего времени, солдат пли рабочий, более осведомлен, лучше образован и более любознателен, чем раньше. Распространение образования и развитие цивилизации повысили его способность мыслить и критически относиться к вещам, поэтому он требует более умелого руководства, чем раньше. Это же относится и к солдатам, при этом им очень важно знать, что к человеку будут относиться справедливо, что его проблемы и нужды найдут понимание, что он "является нужной частью целого" и к нему всегда будут относиться с полной беспристрастностью"

    Определите объем ваших служебных полномочий.
    Будучи руководителем любого ранга, вы всегда имеете право в той или иной степени действовать независимо от вышестоящих руководителей. Эти действия в сочетании с готовностью ваших подчиненных выполнять свои служебные обязанности и составляют круг ваших служебных полномочий. Не так трудно точно определить ваши полномочия. Проанализируйте вашу ежедневную деятельность и выявите следующие моменты:
    1. Распределяете ли вы работу непосредственно между своими подчиненными и устанавливаете норму ее выполнения? Какова степень вашего участия в этом?
    2. По каким видам работы вы обязаны придерживаться строго установленных правил по руководству своими подчиненными? Сколько времени отнимает у вас выполнение этой работы? '
    3. Можете ли вы предотвратить допущение ошибок в работе, т. е. можете ли вы организовать работу по своему усмотрению, если становится очевидным, что существующие правила могут отрицательно сказаться на ее выполнении?
    4. Какими денежными средствами и для каких целей вы можете распоряжаться без особого предварительного разрешения?
    5. Можете ли вы перевести сотрудника на другое место в пределах участка, за который отвечаете, не сообщая об этом в вышестоящую инстанцию?
    6. Куда могут обращаться подчиненные, если вы как руководитель допустили ошибки? Должны ли их жалобы сначала направляться к вам?
    7. Какие организационные пзмененпя. касающиеся персонала, производственных материалов и оборудования, вы можете осуществлять без получения на это предварительного разрешения?
    8. Можете ли вы уполномочивать кого-либо из ваших подчиненных самостоятельно выполнять специальные задания?

    Ответив на эти, а также другие вопросы, которые могут возникнуть у вас в связи со спецификой вашей работы, вы тем самым определите круг ваших служебных полномочий, ваше право вести дела по собственному усмотрению.
    Выделите те случаи, когда вам необходимы большие полномочия, которые вы могли бы использовать эффективно, и добивайтесь, чтобы вам их дали.

    Расширяйте свои полномочия и умейте пользоваться ими.
    Имеется только один путь для расширения ваших полномочий: использовать все то, что вам уже дано, чтобы начать работу и довести ее до успешного завершения.
    Вы не добьетесь хороших результатов, если будете злоупотреблять своим влиянием на подчиненных и оказывать на них постоянный нажим. Вы работаете с ними и для них.

    Согласуйте достигнутые вами результаты с основной целью вашей жизни.

    Вы уже видите себя через 10 лет (раньше или позже в зависимости от того, какое положенпе вы сейчас занимаете) руководителем одной из действующих организаций. Для подобного долгосрочного планирования вам едва ли потребуется нечто большее, чем такое общее представление о конечных целях; только тогда, когда искомая цель появится на горизонте, вам следует разработать подробно план ее достижения.

    Вам нужно определить не только перспективную цель, но и разработать долгосрочные планы.
    Планируйте все то, что вы сможете сделать в данный момент, в пределах ближайших трех месяцев, с тем чтобы приблизить намеченную цель.
    Планируйте каждый шаг, ясно представляя себе свою цель на ближайший период и исходя из своих возможностей ее достижения.



    Рейтинг@Mail.ru